Condiciones de uso
Estas condiciones regulan el uso del sitio rentlasterrenas.com (en adelante, “el sitio”), editado por THERD SRL (en adelante, “nosotros”). Al utilizar el sitio, usted acepta estas condiciones. Si no está de acuerdo con ellas, le rogamos que no lo utilice.
1. Qué es el sitio
El sitio es un comparador y un servicio de solicitudes para el alquiler de vehículos sin conductor (quads, carros, motos, scooters y buggies) en Las Terrenas, Samaná (República Dominicana).
- Mostramos ofertas de varias empresas de alquiler independientes, con las que no tenemos necesariamente un acuerdo de colaboración.
- No publicamos los datos de contacto de las empresas listadas: para pedir un vehículo, usted nos envía una solicitud y nuestro equipo le responde.
- No somos la empresa de alquiler de los vehículos ofrecidos por terceros. La única excepción son los vehículos propios que THERD SRL pueda ofrecer: siempre se identifican claramente como tales en el sitio y, en ese caso, somos nosotros quienes le alquilamos el vehículo.
2. Ni reserva ni pago en el sitio
- El sitio no permite reservar ni pagar en línea.
- El formulario “Solicitar reserva” le permite enviarnos una solicitud. Solo es obligatorio su número de WhatsApp.
- Una solicitud no es una reserva: no le obliga a nada ni compromete a ninguna empresa de alquiler. Nuestro equipo le responde por WhatsApp para confirmar el precio y la disponibilidad y proponerle una solución.
- No transmitimos su solicitud automáticamente a las empresas de alquiler. Solo lo haremos después de informarle y con su acuerdo, limitándonos a lo necesario para el alquiler (véase nuestra Política de privacidad).
3. Precios, fechas y disponibilidad
- Los precios mostrados son indicativos. Proceden de fuentes públicas o de la información facilitada por las propias empresas, y se muestran con su fecha. No constituyen una cotización ni una oferta en firme.
- Las empresas de alquiler pueden modificar sus precios y condiciones en cualquier momento: un precio antiguo puede haber cambiado. Si se muestra una conversión a otra moneda, es solo indicativa.
- La disponibilidad nunca está garantizada, ni siquiera después de enviar una solicitud.
- El precio y las condiciones aplicables son los que se le confirman antes del alquiler y los que figuran en el contrato de alquiler.
- Cuando envía una solicitud, conservamos como referencia una copia del precio y de las condiciones que se mostraban en ese momento.
4. El contrato de alquiler
- El contrato de alquiler se celebra directamente entre usted y la empresa de alquiler, o con THERD SRL cuando se trata de uno de nuestros vehículos propios.
- Las condiciones del alquiler (depósito, seguro, documentos exigidos, forma de pago, estado del vehículo, etc.) son las del contrato que usted firme. Le recomendamos leerlas atentamente antes de firmar.
- Cuando el vehículo pertenece a otra empresa, no somos parte del contrato de alquiler: la ejecución del alquiler (entrega del vehículo, estado, seguro, depósito, devolución) corresponde a esa empresa.
5. Contenidos patrocinados
- Algunos contenidos pueden ser patrocinados. Siempre se identifican con la etiqueta “Patrocinado”.
- Un contenido patrocinado nunca modifica el orden de las ofertas cuando se ordenan por precio.
6. Imágenes
Salvo que se indique lo contrario, las imágenes de vehículos que se muestran en el sitio son ilustraciones genéricas: no representan el vehículo exacto que se le entregará. El modelo, el color, el equipamiento y el estado pueden variar.
7. Uso aceptable
Al utilizar el sitio, usted se compromete a:
- facilitar información veraz y un número de WhatsApp que le pertenezca o que esté autorizado a utilizar;
- no enviar solicitudes abusivas, repetitivas o automatizadas, ni spam;
- no extraer datos personales del sitio, en particular mediante herramientas automáticas (“scraping”);
- no intentar eludir las medidas de seguridad ni perturbar el funcionamiento del sitio;
- no utilizar el sitio con fines ilícitos.
Podemos no dar curso a las solicitudes que no respeten estas reglas, así como limitar o bloquear los envíos abusivos.
8. Propiedad intelectual
- Los textos y las ilustraciones del sitio han sido creados por la plataforma y están protegidos. No pueden reproducirse sin nuestra autorización, salvo en los casos permitidos por la ley. Puede compartir libremente enlaces a las páginas del sitio.
- Las fuentes tipográficas se utilizan bajo la licencia SIL Open Font License, y los iconos, bajo sus respectivas licencias de código abierto.
- Los nombres y las marcas de las empresas de alquiler pertenecen a sus titulares y se mencionan únicamente con fines informativos. Las fotos facilitadas por empresas de alquiler, cuando se publican, pertenecen a sus titulares y se utilizan con su autorización.
9. Responsabilidad
Dentro de los límites permitidos por la ley:
- Hacemos lo posible por ofrecer información exacta y actualizada, pero los precios, las condiciones y la disponibilidad dependen de las empresas de alquiler y de fuentes públicas, y pueden contener errores o haber cambiado.
- No somos responsables de la ejecución de los contratos de alquiler celebrados con otras empresas ni del estado de sus vehículos.
- No garantizamos que el sitio funcione sin interrupciones ni errores.
Nada de lo dispuesto en estas condiciones excluye o limita nuestra responsabilidad en los casos en que la ley no lo permite, ni los derechos que le reconocen las normas de protección de los consumidores aplicables, en particular la Ley núm. 358-05 General de Protección de los Derechos del Consumidor o Usuario.
10. Datos personales
El uso de sus datos personales se describe en nuestra Política de privacidad.
11. Cambios en estas condiciones
Podemos modificar estas condiciones, en particular para reflejar cambios en el servicio o en la legislación. Se aplican las condiciones publicadas en esta página en el momento en que usted utiliza el sitio; una solicitud ya enviada se rige por las condiciones vigentes en la fecha de su envío.
12. Ley aplicable y resolución de conflictos
- Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Dominicana. Esta elección no le priva de la protección que le otorguen las disposiciones imperativas de la ley de su país de residencia, cuando sean aplicables.
- Si tiene algún problema, escríbanos primero mediante nuestro formulario de contacto: buscaremos una solución amistosa.
- A falta de acuerdo, el litigio podrá someterse a los tribunales competentes de la República Dominicana, sin perjuicio de las normas imperativas que permiten a los consumidores acudir a los tribunales de su domicilio. Si usted es consumidor en la República Dominicana, también puede dirigirse al Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor).
13. Contacto
- Empresa: THERD SRL (RNC 133-63250-2)
- Domicilio: Calle Principal, 32000 Las Terrenas, Samaná, República Dominicana
- Escríbanos: formulario de contacto